Términos y Condiciones / Política de uso y Privacidad
Estos términos y condiciones pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Los términos "nosotros", "nuestra empresa", "la empresa" se refieren a Don Aguiar, asi mismo los términos "usted", "ustedes", "su empresa", se refieren a usted o su empresa en calidad de cliente.
Si es un particular, debe tener al meno 18 años de edad y tener plena capacidad legal para celebrar un contrato con nuestra empresa Don Aguiar y utilizar nuestros servicios.
Si usted actúa como empresa, esta debe estar registrada en la República de Cuba, para utilizar los servicios de Don Aguiar.
Si usted actúa en cualquiera de las formas de gestión no estatal autorizadas en la República de Cuba, debe de estar registrado y con plena capacidad legal para la ejecución de su negocio para utilizar los servicios de Don Aguiar.
En cualquiera de las formas de negocios antes expuestas, al utilizar nuestros servicios queda explicito que has leído, aceptado y respetarás en lo adelante hasta el cese de las obligaciones contraídas por ambas partes todas las normas expuestas a continuación.
De no estar de acuerdo con algunos de los puntos no debes registrarte, ni aceptar nuestros términos.
Condiciones generales de negocio
1. Oferta / Pedido
- Nuestras ofertas son sin compromiso.
- Los pedidos y clausulas accesorias verbales se consideran aceptadas cuando las confirmemos por escrito.
- Nos reservamos la posibilidad de realizar modificaciones en los formatos de entrega de nuestros productos, sin afectar su calidad e inocuidad.
- Los dibujos, imágenes, indicaciones sobre el tamaño pesos y otras características especiales del servicio contractual solo son de referencia, los valores son indicativos.
- Todas las imágenes, documentación, logos y demás son propiedad intelectual de Don Aguiar, las mismas no pueden ser transferible ni reproducidas sin el permiso explícito de Don Aguiar.
- Al realizar un pedido el cliente asume la responsabilidad de que no se violarán los derechos de protección de terceros.
- Es responsabilidad del cliente mantenerse al tanto de los cambios en nuestros servicios siempre públicos en nuestro sitio.
2. Suministro
- Los plazos de entrega indicados determinan la responsabilidad y obligación de ambas partes de cumplir con los mismos.
- Los plazos de entrega indicados determinan el día de su cumplimiento, no así su horario, a no ser se pacte un día a un horario fijo.
- Los plazos de entrega se cumplen cuando dentro del día a cordado se envían las mercancías o se comunica al comprador que su pedido está preparado y en camino.
- Si el comprador incumple con su deber de receptación y pago de la mercancía en el día convenido, Don Aguiar suspenderá todo compromiso adquirido con dicho cliente, hasta tanto sea resuelto el inconveniente, de no resolverse este, Don Aguiar se reserva el derecho de tomar las medidas que para este caso estipulan las leyes de la República de Cuba.
- Si por motivos de causa mayor, conflictos laborales o averías de funcionamiento que afecte a Don Aguiar, sin poder cumplir con los plazos de entrega acordados, se reprogramará de manera adecuada y en un plazo no mayor de 3 días naturales una vez solucionado la causa de la interrupción.
- Los envíos entregados y revisado el sello de garantía del producto por el cliente, corre a su riesgo el uso, manipulación o almacenamiento que se le dé al mismo.
3. Precio y Pago
- Se aplicarán los precios indicados en nuestras ofertas y seleccionado por el cliente.
- A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el importe neto de nuestras facturas deberá ser pagado al momento de la entrega.
- Se aplicará en caso de mora en el pago un 2% del valor total de la misma por días de impago hasta un total de 10 días naturales, pasado este plazo se aplicará un 4% por impago del valor total de la deuda por un aplazamiento de 10 días naturales, pasado este término Don Aguiar se reserva el derecho de tramitar el conflicto por las vías legales.
- Desde el momento del adeudo se suspenderán todas las entregas pendientes hasta la solución del compromiso de pago.
- Los pagos se realizarán mediante transferencias a los números de tarjetas proporcionados por Don Aguiar según la modalidad de pago seleccionado por el cliente.
4. Retención de la Propiedad
- El cliente no tendrá derecho de ceder, alquilar, prestar o transferir nuestra mercancía.
- En caso de pignoración por terceros, el cliente deberá indicarlo e informarnos sin demora, así como enviarnos una copia del acta de pignoración.
- El cliente nos cede las exigencias y derechos de cobro por la reventa de nuestras mercancías, Don Aguiar asume esta cesión.
5. Garantía.
- La garantía tendrá una validez de 15 días desde la entrega.
- El cliente deberá comprobar en el acto de entrega el sello de garantía, de no hallarse queda el cliente exento de adquirir y pagar el mismo y es obligación de Don Aguiar reponer el producto al instante o en su defecto en el mismo día.
- La garantía no tendrá validez una vez retirado el sello por el cliente.
- Quedan excluidos otros derechos de indemnización por garantía.
6. Lugar de Cumplimiento, Jurisdicción y legislación Aplicable.
- El lugar de cumplimiento de los envíos es la dirección pactada por cada cliente en su registro.
- La jurisdicción, en la medida que la ley así lo permita es en toda la República de Cuba.
- Las exportaciones quedan sujetas a negociación entre las partes.
- Estas condiciones de negocios están sometidas a la legislación de la República de Cuba.
7. Contravenciones
- Cualquier ataque, uso malintencionado o intento de acceso no autorizado al sitio queda terminantemente prohibido, de realizarlo será informado, perseguido y penalizado por las autoridades competentes.
- Los clientes quedan obligados a facilitar la información de contacto veraz y mantenerlas actualizadas.
- El cliente es responsable de la información proporcionada y el uso que haga de la misma.
- No se permite la publicación de información comercial o publicitaria que atente contra los derechos de propiedad intelectual o la normativa de protección de datos de carácter personal, que vulnere los derechos de consumidores o de usuarios.
- Es necesario y obligatorio el registro de cliente para acceder al sitio o a nuestros servicios.
- La información y datos personales que facilitas para el registro y cuenta de acceso a Don Aguiar, son requeridos para una vez confirmado el mismo, darle acceso total a todos nuestros servicios, gozando de los mismos derechos y deberes que el resto de los clientes registrados.
- La cuenta de usuario es de uso exclusivo del cliente y queda terminantemente prohibido su manejo por terceros sin el consentimiento explicito y por escrito a Don Aguiar por el cliente registrado.
- El cliente es totalmente responsable del uso que le de a su cuenta de usuario.
- Por defecto solo se le enviarán notificaciones de interés al correo proporcionado por el cliente referente a los cambios en el sitio u otras de interés general.
- El cliente registrado tendrá total acceso a su información de registro, siendo la misma actualizada cada vez que así lo requiera.
- La información recolectada se almacenará de manera segura en nuestras bases de datos y su uso será unica y exclusivamente con propositos comerciales entre usted, el cliente y nuestra empresa, Don Aguiar.
- La cuenta del cliente quedará eliminada por las siguientes causantes, termino de contrato, uso indebido del servicio, por solicitud del cliente, por incumplimiento de las normas aceptadas, al estar inactiva la cuenta por más de 45 días.